Перевозимая станция спутниковой связи 0,75 м Ка диапазона

Общие сведения об изделии

Компактная моноблочная перевозимая станция спутниковой связи АЗССС-750 Ка устанавливается на любом виде автотранспорта. Для электропитания станции используется напряжение бортовой сети транспортного средства. АЗССС-750 Ка предназначена для организации высокоскоростных каналов в многолучевой системе Ка диапазона на стоянках или коротких остановках. Изделие используется в сети спутникового широкополосного доступа, работающей через космические аппараты «Экспресс-АМ6» (53 ° в.д.) и «Экспресс-АМ5 (140 ° в.д.). Изделие обеспечивает автоматическое определение своих географических координат, наведение на спутник, выбор луча и установку необходимой поляризации сигнала. Подключение клиентского оконечного оборудования данных осуществляется через порт Ethernet или по беспроводной сети Wi-Fi.

Комплект поставки

В комплект поставки входят:

• автоматическое определение и компенсация крена и тангажа;
• станция спутниковой связи АЗССС-750 Ка;
• монтажные материалы;
• формуляр;
• руководство по эксплуатации на компакт-диске;
• упаковочная тара.

Гарантийные обязательства

Пользователь приобретает изделие и несет ответственность за его использование в соответствии с рекомендациями, изложенными в эксплуатационной документации.

Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия в соответствии с заявленными характеристиками при соблюдении потребителем условий и правил хранения, транспортирования и эксплуатации, установленных действующим комплектом технической документации.

Действие гарантийных обязательств прекращается, если в гарантийный период потребитель нарушил условия и правила хранения, транспортирования и эксплуатации, внес какие-либо изменения в программное обеспечение.

В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель обязуется производить безвозмездный ремонт или замену изделия при условии соблюдения потребителем условий и правил хранения, транспортирования и эксплуатации.

Срок гарантийного обслуживания на изделие составляет 12 месяцев с момента поставки.

Техническая поддержка

Предприятие-изготовитель обеспечивает техническую поддержку пользователей путём предоставления авторизованного доступа к хранилищу актуальных версий эксплуатационной и ремонтной документации, программного обеспечения, бюллетеней об изменениях.

Там же пользователь получает доступ к базе знаний, содержащей ответы на часто задаваемые вопросы.

В автоматизированной системе поддержки пользователей Service Desk авторизованный пользователь может оставить письменное обращение по любым вопросам, связанным с функционированием изделий. В течение суток предприятие-изготовитель даёт ответ на вопрос или запрашивает у пользователя дополнительную информацию по сути обращения.