Маршрутизатор спутниковый ЯР-1040 SCPC
Общие сведения об изделии
Маршрутизатор спутниковый ЯР-1040 применяется в составе земных станций спутниковой связи. Изделие выполняет функции спутникового модема, совмещённого с маршрутизатором IP пакетов. Изделие предназначено для организации каналов «точка-точка» в спутниковых сетях связи.
В составе маршрутизатора спутникового ЯР-1040 использована универсальная аппаратная платформа, отличающаяся от существующих на рынке предложений отсутствием специализированных микросхем, разработанных под конкретные спецификации телекоммуникационных протоколов. В настоящее время на базе указанной аппаратной платформы реализован модем, поддерживающий стандарт передачи DVB-S2, а также режим компенсации собственного сигнала при работе радиолинии в режиме совместного использования одной полосы частот двумя станциями. Ещё одной особенностью изделия является возможность работы в широком диапазоне температур окружающей среды.
Комплект поставки
В комплект поставки входят:
- маршрутизатор спутниковый ЯР-1040 БПРА.464421.005;
- кабель электропитания;
- формуляр БПРА.464421.005 ФО;
- руководство по эксплуатации БПРА.464421.005 РЭ на компакт-диске;
- упаковочная тара.
Гарантийные обязательства
Пользователь приобретает изделие и несет ответственность за его использование в соответствии с рекомендациями, изложенными в эксплуатационной документации.
Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия в соответствии с заявленными характеристиками при соблюдении потребителем условий и правил хранения, транспортирования и эксплуатации, установленных действующим комплектом технической документации.
Действие гарантийных обязательств прекращается, если в гарантийный период потребитель нарушил условия и правила хранения, транспортирования и эксплуатации, внес какие-либо изменения в программное обеспечение.
В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель обязуется производить безвозмездный ремонт или замену изделия при условии соблюдения потребителем условий и правил хранения, транспортирования и эксплуатации.
Срок гарантийного обслуживания на изделие составляет 12 месяцев с момента поставки.
Техническая поддержка
Предприятие-изготовитель обеспечивает техническую поддержку пользователей путём предоставления авторизованного доступа к хранилищу актуальных версий эксплуатационной и ремонтной документации, программного обеспечения, бюллетеней об изменениях.
Там же пользователь получает доступ к базе знаний, содержащей ответы на часто задаваемые вопросы.
В автоматизированной системе поддержки пользователей Service Desk авторизованный пользователь может оставить письменное обращение по любым вопросам, связанным с функционированием изделий. В течение суток предприятие-изготовитель даёт ответ на вопрос или запрашивает у пользователя дополнительную информацию по сути обращения.